SOPIMUSEHDOT – Prolasipuhdistus Oy

1. Palvelun sisältö
   ProLasiPuhdistus tarjoaa ikkunoiden pesupalvelua käyttäen pääsääntöisesti puhdasvesijärjestelmää (suodatettu, kemikaaliton menetelmä). Tarvittaessa voidaan käyttää myös perinteisiä ikkunoiden pesumenetelmiä (sieni, lasta ja hankaussieni).

2. Asiakkaan vastuu
   Asiakas vastaa siitä, että pestävät pinnat kestävät tavanomaiset ikkunoiden pesumenetelmät kuten puhdasvesijärjestelmän käytön.

Asiakkaan tulee ilmoittaa ennen työn aloittamista kaikista poikkeavista ominaisuuksista, kuten:

• pinnoitteista ja kalvoista (esim. tarrakalvot)

• vaurioista, halkeamista tai rakenteellisista heikkouksista

• tiivisteiden puutteista tai vuotoriskeistä

Asiakas vastaa myös siitä, että esteetön pääsy pestäville pinnoille on järjestetty sovittuna ajankohtana.

3. Työn suoritus
   Työ suoritetaan sovittuna ajankohtana sääolosuhteet ja turvallisuus huomioiden. Yrityksellä on oikeus siirtää työn ajankohtaa esimerkiksi sääolosuhteiden tai teknisten esteiden vuoksi.

4. Hinta ja maksuehdot
   Palvelu laskutetaan sovitun hinnan mukaisesti. Maksuaika on 14 päivää, ellei toisin sovita. Viivästyneistä maksuista peritään lain mukainen viivästyskorko.

5. Reklamaatiot
   Mahdolliset huomautukset tulee tehdä kohtuullisessa ajassa, kuitenkin viimeistään 48 tunnin kuluessa työn suorittamisesta. Yritykselle tulee antaa ensisijaisesti mahdollisuus korjata mahdollinen virhe.

6. Vastuunrajoitus
   Prolasipuhdistus Oy ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat ikkunoiden, karmien, tiivisteiden tai muiden rakenteiden puutteellisesta kunnosta, kulumisesta, virheellisestä asennuksesta tai muista piilevistä vioista.

Yritys ei vastaa tilanteista, joissa vettä pääsee rakenteisiin, sisätiloihin tai muihin pintoihin johtuen esimerkiksi:

• rikkinäisistä, kuluneista tai puutteellisista tiivisteistä

• halkeamista, raoista tai muista rakenteellisista vioista

• ikkunoiden tai rakenteiden heikentyneestä kunnosta

Prolasipuhdistus Oy ei myöskään vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat pinnoitteista, kalvoista tai muista vastaavista materiaaleista, ellei niistä ole ilmoitettu ennen työn aloittamista.

Asiakas vastaa siitä, että pestävät kohteet ovat kunnossa ja kestävät tavanomaisen käsittelyn.

Yrityksen vastuu rajoittuu enintään palvelun arvoon, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää.

7. Peruutusehdot
   Asiakkaalla on oikeus peruuttaa varaus maksutta viimeistään 24 tuntia ennen sovittua ajankohtaa. Myöhemmistä peruutuksista yrityksellä on oikeus periä kohtuullinen peruutusmaksu.

8. Hyväksyntä
   Hyväksymällä nämä ehdot asiakas vahvistaa lukeneensa ja ymmärtäneensä sopimusehdot sekä sitoutuu niihin.