Tietosuojaseloste

Prolasipuhdistus Oy · Y-tunnus 3520013-3 Päivitetty 8.7.2026

Tämä seloste kertoo, miten Prolasipuhdistus Oy käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Prolasipuhdistus Oy Tillintie 12, 02330 Espoo [puhelin] · [sähköposti] Tietosuoja-asioissa yhteyshenkilö: Aku Hämäläinen, [sähköposti]

2. Mitä tietoja keräämme

  • Yhteystiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti

  • Palvelutiedot: pesukohteen osoite, tilauksen sisältö ja hinta, sovittu ajankohta, kohteesta annetut tiedot (esim. ikkunoiden erityisominaisuudet)

  • Valokuvat: kuvat pesukohteesta ja sen lähiympäristöstä ennen työtä, työn aikana ja sen jälkeen

  • Laskutustiedot: laskutus- ja maksutapahtumatiedot

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään tilauksen yhteydessä (esim. digitaalisella tilauslomakkeella) sekä palvelun suorittamisen yhteydessä.

3. Mihin tarkoituksiin ja millä perusteella käsittelemme tietoja

TarkoitusOikeusperustePalvelun toimittaminen, yhteydenpito ja laskutusSopimuksen täytäntöönpanoKirjanpito ja lakisääteiset velvoitteetLakisääteinen velvoiteTyön dokumentointi valokuvin, reklamaatioiden ja vastuukysymysten selvittäminenOikeutettu etuTarjoukset ja markkinointi nykyisille asiakkailleOikeutettu etu (asiakas voi kieltää milloin tahansa)

4. Kuinka kauan säilytämme tietoja

  • Asiakas- ja tilaustiedot: asiakassuhteen ajan ja enintään [3] vuotta viimeisimmästä tilauksesta

  • Kirjanpitoaineisto (mm. laskut): 6 vuotta tilikauden päättymisestä kirjanpitolain mukaisesti

  • Valokuvat kohteesta: [12] kuukautta työn suorittamisesta, tai kunnes mahdollinen reklamaatio tai riita on ratkaistu

5. Tietojen luovutukset ja käsittelijät

Emme myy emmekä luovuta henkilötietoja ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja lukuumme sopimuksen perusteella:

  • Tilauslomake: JotForm Inc.

  • Laskutus ja kirjanpito: [ohjelmisto/tilitoimisto]

Osa palveluntarjoajista (esim. JotForm) voi käsitellä tietoja EU-/ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin siirrot on suojattu GDPR:n edellyttämin suojatoimin, kuten EU:n komission vakiolausekkein.

6. Tietojen suojaus

Tiedot säilytetään sähköisissä järjestelmissä, jotka on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtävissään.

7. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • saada tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja saada niistä kopio

  • pyytää virheellisen tiedon oikaisua tai tarpeettoman tiedon poistamista

  • vastustaa käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista

  • kieltää suoramarkkinointi milloin tahansa

  • siirtää antamasi tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.

Pyynnöt osoitetaan kohdan 1 yhteystietoihin. Vastaamme kuukauden kuluessa.

Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

8. Muutokset selosteeseen

Päivitämme tätä selostetta tarvittaessa. Voimassa oleva versio on aina saatavilla osoitteessa [verkkosivun osoite].